11/11/2024
TRẢ LỜI PHẢN ÁNH KIẾN NGHỊ CỦA CÔNG DÂN
Ngày 07/11/2024 Sở Lao động đã nhận được đơn kiến nghị của Bà Ngô Thị Ngọc Linh – Địa chỉ: số 5, ngách 57, xóm 10, tổ 1, phường Chiềng Sinh, thành phố Sơn La. Sở Trả lời kiến nghị như sau:
Căn cứ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp của bà Ngô Thị Ngọc Linh nộp trên cổng Dịch vụ công Quốc gia ngày 14/10/2024;
Căn cứ Quyết định số 4718/QĐ-SLĐTBXH ngày 05/11/2024 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp của bà Ngô Thị Ngọc Linh;
Căn cứ đơn phản ánh kiến nghị mã số PAKN: PAKN.20241107.0165 của bà Ngô Thị Ngọc Linh.
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Sơn La trả lời về việc Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp bị sai số tài khoản ngân hàng như sau:
Ngày 14/10/2024 Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp của bà Ngô Thị Ngọc Linh và đã trả kết quả giải quyết hồ sơ đúng quy định trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tuy nhiên Quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp của bà Linh đã bị sai số tài khoản ngân hàng do trong quá trình dự thảo quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp Trung tâm Dịch vụ việc làm đã nhập sai số tài khoản.
Ngay sau khi tiếp nhận đơn phản ánh của bà Ngô Thị Ngọc Linh, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã ban hành Quyết định số 4782/SLĐTBXH ngày 08/11/2024 về việc điều chỉnh nội dung Quyết định số 4718/QĐ-SLĐTBXH ngày 05/11/2024, trong đó có nội dung “ Điều chỉnh lại số tài khoản ngân hàng từ số 03803965010 thành số 03803965101 tại ngân hàng TMCP Tiên Phong (TP bank)”.
Sở Lao động - Thương binh xã hội đã thực hiện giải quyết đơn phản ánh kiến nghị của bà Ngô Thị Ngọc Linh kịp thời và theo quy định. Thực sự xin lỗi vì những sơ xuất đã sảy ra trong quá trình giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp của bà
Tải về